Баг смены внешности

Игровой ник: Yuki Down
Описание ситуации: Хотел сменить внешность персонажа, но данный функционал никак не хотел работать, подумал впервые что баг, но релог не помог, было потрачено две попытки - то есть 2к трейс коинов, доказательства предоставлю ниже
Доказательства:

 

[#𝄞 ᴍᴀᴇsᴛʀᴏ]

Здравствуйте. Напишите мне в дискорд maestro_mqk. Вернём 1к ТС