не открываеться меню посылок

Никнейм персонажа: Alex Wersache
Время и дата происшествия: 27.03.2026 00:23
Полное описание проблемы:Не могу забрать поссылку, хотя она у меня есть и я уже релогался и ничего не помогло
Доказательство: https://drive.google.com/file/d/18bg9whMa7wRjmK8-GPFYNVIB_jPnMqar/view?usp=drive_link
Тайм-код:-

 

[#𝄞 ᴍᴀᴇsᴛʀᴏ]

Здравствуйте. На данный момент все посылки находятся в F2.